PORTFOLIO

Portfolio

ASAP Project believes no one software solution fits all businesses. We’re determined to find, compare, and select the solution that is the most appropriate for your business. You will be working with a team who understands your needs, focusing on your digital transformation success.

Tour Booking Platform Research and Selection

Software Research and Selection
Software Assessment
Software Selection
Tourism
Website
Others
LV BK

Jul - Dec 2019

Love Andaman เป็นเอเจนซี่ท่องเที่ยวทางทะเลรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งของภูเก็ต ผู้บริหารต้องการยกระดับขั้นตอนการทำงานให้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันได้อย่างอัตโนมัติ และลดการทำงานแบบ Manual และกระจัดกระจายเป็นสัดส่วนแยกกันของทุกฝ่ายงาน ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมกับองค์กรที่สุด โดยหนึ่งประเภทซอฟต์แวร์ที่เราได้สำรวจและคัดเลือกคือแพลตฟอร์มการรับจองทัวร์ออนไลน์ ที่มีทั้งหน้าบ้านที่เปรียบเสมือน e-Commerce website และหลังบ้านที่สามารถจัดการข้อมูลทุกอย่างได้อย่างเป็นระบบ

แต่ไม่ใช่เพียงระบบรับจองธรรมดาๆ แพลตฟอร์มนี้จะต้องสามารถรองรับวิชั่นในการทำงาน Operation แบบยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) ตามแนวคิดของแบรนด์อีกด้วย

ASAP Project ได้เข้าไปวิเคราะห์ความต้องการด้านระบบกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และดูเอกสารที่ใช้จัดการอยู่ในปัจจุบันจนเข้าใจถึงอุปสรรคและความต้องการของทีมงาน และประสบการณ์ที่ต้องการมอบให้ในมุมของลูกค้า จากนั้นเราได้ทำการสำรวจซอฟต์แวร์ประเภท Tour Booking Platform ทั้งกับผู้ให้บริการในประเทศและต่างประเทศ จนได้พบกับโซลูชั่นที่สามารถตอบโจทย์ทุกอย่างได้แบบไม่ต้องจ้างเขียนปรับเปลี่ยนเพิ่ม

Image Credit